No Rookia, estamos comprometidos em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuarios de nossa plataforma. Este documento detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
A Rookia Tecnologia Ltda. ("Rookia", "nós", "nos" ou "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os usuários de sua plataforma, disponível em rookia.com e aplicativos móveis relacionados (coletivamente, a "Plataforma"). O Rookia oferece soluções tecnológicas para gestão de competições e eventos esportivos — começando pelo CrossFit e expandindo para múltiplos esportes — atendendo atletas, organizadores de eventos, equipes e espectadores em todo o mundo.
Esta Política de Privacidade descreve quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você possui sobre eles. Ela se aplica a todos os usuários da nossa Plataforma, independentemente de sua localização, e foi elaborada para estar em conformidade tanto com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) quanto com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR, Regulamento (UE) 2016/679).
Ao acessar ou usar a Plataforma, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Caso não concorde com estas práticas, por favor, não utilize a Plataforma.
A Rookia Tecnologia Ltda. é a controladora de dados responsável pelos dados pessoais coletados por meio da Plataforma. Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Responderemos a todas as solicitações relacionadas a dados no prazo de 30 (trinta) dias corridos.
Esta Política se aplica às seguintes categorias de usuários ("Usuários"):
Quando você cria uma conta ou interage com nossa Plataforma, podemos coletar:
Como parte da funcionalidade central da Plataforma, coletamos:
Observação: resultados e rankings de eventos podem ser visíveis publicamente na Plataforma (veja a Seção 8).
Com o seu consentimento ou como parte da gestão de eventos, podemos coletar fotos ou vídeos enviados por você, organizadores de eventos ou equipe. Você mantém a propriedade do conteúdo que enviar, mas concede ao Rookia uma licença para exibi-lo na Plataforma conforme descrito em nossos Termos de Serviço.
O Rookia não armazena diretamente dados de cartão de crédito ou informações de contas financeiras. Os pagamentos são processados por provedores de pagamento terceirizados (como o Stripe). Recebemos apenas dados limitados de confirmação de transação (ex.: status do pagamento, quatro últimos dígitos do cartão) desses provedores. O uso das suas informações financeiras por esses provedores é regido por suas próprias políticas de privacidade.
Quando você usa a Plataforma, coletamos automaticamente:
Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias similares, incluindo o Google Analytics. Consulte a Seção 7 (Cookies) para mais informações.
Caso você opte por entrar usando o Google (e, futuramente, Apple ou outros provedores), recebemos desse provedor seu nome, endereço de e-mail, foto de perfil e identificador único do provedor. Não recebemos suas senhas de redes sociais. O uso do login social está sujeito aos termos e à política de privacidade do respectivo provedor.
Utilizamos seus dados pessoais apenas para finalidades legítimas e na medida necessária. Especificamente:
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
Com base na LGPD e no GDPR, utilizamos as seguintes bases legais para o tratamento dos seus dados pessoais:
Para menores de 13 anos (ou a idade de consentimento digital aplicável em sua jurisdição), o tratamento é baseado no consentimento verificável dos pais ou responsáveis.
Certas informações na Plataforma são visíveis publicamente para qualquer visitante, sem necessidade de login. Isso inclui:
Caso deseje que as informações do seu perfil público sejam modificadas ou removidas, entre em contato conosco em contact@rookia.com. Observe que os resultados de eventos passados podem ser mantidos para fins de precisão histórica e integridade dos registros de competição, mesmo após a exclusão da conta.
Não vendemos, alugamos ou negociamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados nas seguintes circunstâncias:
O Rookia permite que usuários com menos de 18 anos se cadastrem na Plataforma, desde que um pai ou responsável legal tenha dado consentimento verificável antes do cadastro. Coletamos apenas os dados pessoais necessários para a participação do menor em eventos esportivos.
Não compartilhamos dados pessoais de menores com terceiros para fins de marketing. Pais ou responsáveis podem, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados pessoais de seus filhos entrando em contato conosco em contact@rookia.com.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados pessoais de um menor sem o consentimento dos pais, excluiremos esses dados prontamente.
O Rookia opera no Brasil e na União Europeia, e seus dados pessoais podem ser tratados ou transferidos para países fora do seu. Quando transferimos dados pessoais originários da UE para países que não são reconhecidos como oferecer proteção de dados adequada, implementamos salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.
Ao usar a Plataforma fora do Brasil ou da UE, você reconhece que seus dados poderão ser transferidos e tratados no Brasil ou na UE.
Retemos seus dados pessoais pelo tempo em que sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para prestar nossos serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Nossas diretrizes de retenção são:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em contact@rookia.com. Responderemos em até 30 dias. Você também tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente (no Brasil: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados; na UE: a autoridade supervisora nacional relevante).
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis do ponto de vista comercial para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Essas medidas incluem transmissão de dados criptografada (HTTPS/TLS), hash de senhas, controles de acesso e revisões regulares de segurança.
No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Incentivamos você a usar uma senha forte e exclusiva e a nos notificar imediatamente em contact@rookia.com caso suspeite de qualquer acesso não autorizado à sua conta.
A Plataforma pode conter links para sites ou serviços de terceiros (ex.: páginas de patrocinadores de eventos, perfis em redes sociais). Esta Política de Privacidade não se aplica a esses serviços de terceiros. Incentivamos você a revisar as políticas de privacidade de quaisquer serviços de terceiros que acesse por meio da nossa Plataforma.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, notificaremos você por e-mail (para o endereço cadastrado na sua conta) ou por meio de um aviso em destaque na Plataforma, com pelo menos 15 (quinze) dias de antecedência em relação à data de entrada em vigor das alterações. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência da Política atualizada constitui sua aceitação das alterações.
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